手机下单预约,护士上门护理。今年以来,湘乡市推行“互联网+护理”上门服务,45名具备条件的护理人员注册,将优质护理服务送到患者家中。
李胜美是湘乡市人民医院重症监护室的一名护士,从事临床护理工作已经12个年头,有着丰富的胃管尿管留置、换引流袋等护理服务经验。今年,医院开通了“互联网+护理”上门服务,李胜美通过申请和资质认证后,成为一名“网约护士”。除了完成医院日常的护理工作,在休息的时候,她还会在“网约护士”预约平台接单,为有需要的患者进行上门服务。
李胜美告诉记者,随着“网约”上门护理被越来越多的患者和家属所了解,订单数量也在逐步上升。今天,按照订单预约的地址和时间,李胜美来到了左铁建老人家里。“这次上门服务的对象是一位70岁的老爷爷,他做了直肠癌根治术,我要上门为他更换一个造口袋。”李胜美介绍道。
李胜美向患者家属交代护理要点。
在评估完患者身体状况后,李胜美利落地进行换药,期间患者没有出现任何不适反应。服务结束后,她又向患者家属交代了日常护理中的注意事项。“我和老伴年纪大了,女儿离家很远,我们去医院很不方便。通过平台预约护士上门服务很方便,她们服务态度相当好,我们特别满意。”患者家属谌立新说。
湘乡市“网约护士”项目推行近半年来,已经完成60多例包含胃管植入、导尿管植入、PICC维护、输液港维护、母婴护理在内的上门服务,有效促进优质医疗资源进一步下沉,为患者尤其是高龄老人、失能老人等行动不便人群提供更多便利。“对那些长期卧床需要护理的患者来说,上门服务方便又快捷,大大减轻了家属的压力。对我们护士来讲,在获得了一定经济效益的同时,也充分体现了护理价值,获得了职业荣誉感。”市人民医院门诊办护士长、副主任护师彭莲说。