人民医院新生儿科建立微信群，医生及时将宝宝的照片及近况反馈给家长，家长有任何的疑问随时可以在群里咨询，用微信架起医患沟通连心桥。
中国湘乡网讯（记者：熊杜泉 通讯员：彭莲）现在，湘乡市人民医院新生儿科的医生护士每天查房、治疗结束后的第一件事，就是拍一张宝宝的照片，通过新生儿科的微信群发给宝宝的父母。收到照片，并与医生简短的“微”沟通后，爸爸妈妈们吃了一颗“定心丸”，宝宝就像在自己身边一样，而医院与新生儿父母有了及时有效的沟通后，更减少了很多因为误解而造成的医患矛盾。
记者获悉，自2月15日至3月24日新生儿科接诊近150个宝宝，通过微信平台发送的照片有100多张，接受咨询50余人次。3月24日下午，记者在新生儿科护士长彭莲的手机上看到，微信群里推送了一张照片，一名小宝宝安静地睡在该院新生儿科的小床里，照片下还有一句简短的文字：“宝宝很健康，睡得很香”。“那我就放心了！”很快，平台就收到了宝宝家长的回复。
新生儿科的护士正在精心护理宝宝。
据了解，有些刚出生的小宝宝因为出生后呼吸困难、早产或其他种种原因，成了新生儿科病房里的小患者。因为医院有规定，为防止院内感染，让宝宝更快的恢复健康，新爸爸新妈妈只能每周探望宝宝两次。探望时，也只能在探视走廊隔着玻璃看看宝宝，这让不少父母很揪心。在非探望时间里，有的爸爸妈妈甚至爷爷奶奶一大家子人都会跑到医院，恳求护士让他们进入病房探望。
住在新生儿科小床的宝宝们，父母一周只能探望两次。 面对这种情况，已经当妈妈的彭莲深有体会，“当初我刚生完，孩子也不在身边，心里每时每刻都非常焦虑，所以我就在微信上建立新生儿科心连心微信群。”彭莲告诉记者。在微信群里，医生及时将宝宝的照片及近况反馈给家长，家长有任何的疑问随时可以在群里咨询。同时，护士长将一些早产儿护理知识传授给家长，指导早产儿出院后的追赶性生长。
这个举动得到了宝宝家长的一致好评，也为医患沟通架起了更结实的桥梁。彭莲说，下一步，她将申请一个微信订阅号，定期发布新生儿成长情况及护理知识，用新媒体技术将医患两者的心紧紧连起来。
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