湘乡市人民医院致病友的公开信

亲爱的病友：
    你们好！
    我院是一所集医疗、教学、科研、预防为一体的“二级甲等”综合医院。医院坚持“一切以病人为中心”的办院宗旨，以提高医疗质量，加强医德医风建设，改善服务态度，降低医疗收费等为突破口，深化医院内部改革，引入科学管理机制，使医院得到健康快速的发展，两个效益同步增长，综合实力已跨入了全省同级医院前列。
为了更好地为广大病友服务，为湘乡人民营造一个良好的、值得信赖的就医环境，在此，我们恳切地希望得到广大病友和社会各界人士的支持和监督。
    假如你或者你的亲友患病到我院就诊或住院，在整个诊疗过程中，你有什么困难或对治疗存在疑惑，你可向科主任、护士长反映。你如对科室的服务有什么意见或医务人员有暗示或索要钱物等问题，可直接到医院监察科反映，电话：56776873；如你认为收费方面有问题，请向经管办反映，电话：56791063；如你认为医疗质量有问题，请向医务科反映，电话：56791059；如你认为药品质量或发药有问题，请向药剂科反映，电话：56772476；如你认为护理方面有问题，请向护理部反映，电话：56791060。医德医风举报电话：56776873    56771197。
为更好地接受病友的监督，我们开展了病人选择医生和医疗费用“一日清单”电脑查询服务，同时也开设了多处征求意见箱，欢迎你提出监督意见，我们将对你提出的宝贵意见给予足够的重视，以此不断提高医疗质量，改进工作，随时为你解决困难。
 

(责任编辑：办公室)